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Herzlich willkommen! Wie können wir helfen?
Dolfi - wie arbeiten wir
So machen Sie Fotos von Ihrem Gepäck
Wenn Sie sich mit einem Gepäckschaden an uns wenden, bitten wir Sie häufig um Fotos Ihres Gepäckstücks und der Dokumente, um eine virtuelle Bewertung Ihres Falls vornehmen zu können.
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Notwendige Dokumente, um einen Schadensfall bei Dolfi1920 zu melden
Um einen Flugschaden bearbeiten zu dürfen, müssen wir eine Reihe von Unterlagen anfordern, die uns dazu berechtigen, den Schadensfall im Namen der Fluggesellschaft abzuwickeln.
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Private Fälle
Wenn Sie ein beschädigtes Gepäckstück haben, das nicht während des Fluges beschädigt wurde und für das keine Garantie besteht, können wir Ihr Gepäck trotzdem kostenpflichtig reparieren.
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Abholung
Wenn Ihr Gepäck beschädigt wurde, müssen wir es an einen unserer Reparaturstandorte liefern.
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Gepäckarten, die wir bearbeiten
Wir wissen, wie wichtig Gepäck für Sie ist. Es ist ein Zubehör, auf das Sie sich auf Reisen verlassen müssen. Deshalb bedienen wir ein großes Spektrum an Gepäckarten, um so vielen Reisenden wie möglich helfen zu können.
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Dolfi1920 Kontaktliste
Ersatz
Wenn Ihr Gepäckstück während des Fluges beschädigt wird und wir es nicht mehr reparieren können, bieten wir Ihnen - sofern der Restwert noch ausreichend ist - ein neues Gepäckstück an.
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