Número de Série: Tumi & Rimowa
Quando nos envia uma mala Tumi ou Rimowa danificada, pedimos sempre um número de série, geralmente colocado na bagagem ou dentro dela. Não precisamos de mais informações, tais como medidas, material etc., porque, usando esse número, podemos descobrir tudo o que precisamos.
Um número de série na bagagem Rimowa é exclusivo para cada mala e geralmente contém de 13 a 17 dígitos que indicam a cor, o estilo, o ano em que foi feito, etc. Geralmente, encontra-se no exterior do artigo de bagagem, perto das dobradiças.
IMPORTANTE: os modelos mais antigos da Rimowa não possuem números de série.
As bagagens da Tumi têm um número único por modelo, não por cada mala. Consiste em 7 números e letras que especificam certas características como cor, tamanho, etc. Esse número encontra-se numa etiqueta, no bolso externo.
IMPORTANTE: não confunda o número do modelo com o número localizador de 20 dígitos, usado para registrar uma mala no sistema Tumi (pode rastreá-lo se for perdido ou roubado). O número do localizador não contém informações sobre as características do artigo.