Voici comment ça marche
Endommagé lors d'un vol, d'un voyage ou d'une utilisation classique ? Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour régler le problème, remédier à la situation et faire en sorte que vous appréciiez votre expérience avec nous.
Si vous nous le permettez, nous nous occuperons de vos bagages pour vous. Nos experts évalueront les dommages et adapteront la solution à votre situation et à vos besoins individuels.
Votre prochain voyage ne peut pas se faire sans bagages. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour que vous ayez des bagages fonctionnels pour votre prochain voyage, afin que vous puissiez reprendre la route !
Nous sommes des amateurs de bagages et des experts en services de réparation et de remplacement de bagages. Rassemblés par une mission, « tout le monde a des bagages, et nous nous en occupons », nous aidons les voyageurs avec leurs bagages endommagés depuis 2005. Au fil des années, nous sommes devenus une entreprise internationale. Nous avons manipulé et récupéré un grand nombre de valises, obtenu un grand nombre de partenaires et noué des liens avec des personnes merveilleuses.
Malgré la croissance fulgurante de l'entreprise au fil des années, 2 choses n'ont pas changé : notre passion pour le service à la clientèle et notre amour des bagages. Nous laissons les chiffres parler d'eux-mêmes :
Nous prenons soin de vos bagages et nous aimons le faire. Nous nous spécialisons dans la réparation des bagages et notre champ de compétences couvre les réclamations des compagnies aériennes, les réparations sous garantie et les affaires privées. Présents dans 5 centres de réparation en Europe, nos gestionnaires, nos spécialistes du service à la clientèle et nos artisans aident chaque client individuellement en utilisant nos ressources exceptionnelles comme un service de porte à porte, des techniques de réparation éprouvées et bien d’autres. Nous nous adaptons aux besoins et aux préférences des clients parce que nous nous en soucions vraiment et car c'est un des piliers du service à la clientèle. Voilà ce que nous faisons et comment nous le faisons. Toujours.
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