W momencie, gdy kontaktujesz się z nami w sprawie uszkodzonego bagażu, zakładamy dla Ciebie nową sprawę w naszym systemie. Następnie dokładnie badamy Twoją sytuację, aby znaleźć jak najlepsze rozwiązanie.

Organizujemy odbiór walizki od Ciebie, a następnie dostarczamy naprawiony bagaż do domu lub w inne wskazane przez Ciebie miejsce. Pomagają nam w tym firmy kurierskie GLS i DHL.

Jesteśmy w stanie naprawić niemal każdy rodzaj bagażu oraz większość rodzajów uszkodzeń. W naszych 5 warsztatach łączymy doświadczenia z branży szewskiej, kaletniczej, krawieckiej, związane z produkcją wyrobów skórzanych, a w naszej pracy stosujemy zarówno tradycyjne metody naprawy, jak i korzystamy z nowoczesnego sprzętu.

W sytuacji, gdy bagaż nie kwalifikuje się do naprawy, oferujemy wymianę walizki na identyczną, bądź podobną, dzięki współpracy z producentami wiodących i lokalnych marek. Posiadamy również sklep firmowy, w którym możesz wybrać walizkę najbardziej dla siebie odpowiednią. Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedniej walizki w naszym sklepie lub jeśli masz specyficzny rodzaj bagażu, który nie figuruje w naszym asortymencie, zachęcamy Cię do kontaktu z nami. Zrobimy wszystko, aby znaleźć wyjście z sytuacji, ponieważ zależy nam na Tobie i na Twoim bagażu