Język
Informacje o ochronie danych dla strony internetowej "www.Dolfi1920.de"
-
Dane kontaktowe Administratora danych
Niniejsza strona internetowa należy do Dolfi Group i umożliwia jej obecność korporacyjną online w celu przedstawiania informacji, jak również ofert i usług spółki. W zależności od tego, o jakim projekcie lub ofercie usług dowiesz się na niniejszej stronie internetowej lub z jakiej usługi korzystasz, przetwarzanie danych opisane poniżej realizowane jest poprzez:
DOLFI 1920 GmbH
Langer Kornweg 34C
65451 Kelsterbach, NiemcyDOLFI 1920
ul. Mineralna 15, bud. 2
02-285 Warszawa, PolskaDOLFI 1920
Avenida 19 de Maio nr 6
Armazém 3,4,5 e 6
2715-001 Pêro Pinheiro Sintra, PortugalDOLFI 1920 s.r.o.
Toužimská 767-hala 3B,
Letňany, 199 00 Praga 9, CzechyWszelkie zapytania dotyczące ochrony danych należy kierować do:
Zapytania podmiotów danych, w szczególności wszelkie roszczenia dotyczące praw podmiotów danych, są przekazywane wewnętrznie do administratora odpowiedzialnego za przetwarzanie. Operatorzy strony internetowej zawarli ze sobą odpowiednie umowy o ochronie danych w celu uregulowania wspólnej odpowiedzialności.
Dolfi 1920 Datenschutz-Team
Langer Kornweg 34c
65451 Kelsterbach
E-Mail: datenschutz@dolfi1920.de -
Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych
Z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych Administratora Danych Osobowych można się kontaktować listownie pod następującym adresem: DOLFI 1920 GmbH, -- Do Inspektora Ochrony Danych --, Langer Kornweg 34C, 65451 Kelsterbach. Możesz również skontaktować się z naszym zespołem ds. ochrony danych (IOD i Koordynatorzy ds. Ochrony Danych) za pośrednictwem poczty elektronicznej datenschutz@dolfi1920.de. -
Przetwarzanie danych osobowych podczas korzystania ze strony internetowej
Pliki dziennika serwera
Gromadzimy dane o każdym dostępie do niniejszej strony internetowej (tzw. pliki dziennika serwera). Dane dostępowe obejmują nazwę odwiedzanych stron internetowych i plików, datę i godzinę dostępu, ilość przesłanych danych, powiadomienie o pomyślnym pobraniu, typ i wersję przeglądarki, system operacyjny użytkownika, adres URL odsyłacza (poprzednio odwiedzana strona), adres IP i dostawcę żądającego. Dane są przechowywane przez okres do 30 dni po zakończeniu użytkowania. Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. ff) RODO ze względu na nasz uzasadniony interes dotyczący poprawy działania, bezpieczeństwa i optymalizacji naszej strony internetowej.Pliki Cookie
Nasza strona internetowa używa plików cookie. Pliki cookie to zestawy danych, które są przechowywane w przeglądarce internetowej lub przez przeglądarkę internetową w systemie komputerowym użytkownika. Gdy użytkownik uzyskuje dostęp do strony internetowej, plik cookie może zostać zapisany w systemie operacyjnym użytkownika. Ten plik cookie zawiera charakterystyczny ciąg, który umożliwia unikalną identyfikację przeglądarki po ponownym uzyskaniu dostępu do strony internetowej. Używamy plików cookie, aby nasza strona internetowa była bardziej przyjazna dla użytkownika. Niektóre elementy naszej strony internetowej wymagają identyfikacji przeglądarki wywołującej nawet po zmianie strony.Zarządzanie zgodą na pliki cookie (‘Baner informujący o plikach cookie)
Używamy rozwiązania do zarządzania zgodą na pliki cookie („baner informujący o plikach cookie”) od dostawcy CCMP 19, za pomocą którego uzyskiwane, zarządzane i wycofywane są zgody użytkowników na korzystanie z plików cookie lub usług technicznych. W tym celu deklaracja zgody może być przechowywana, aby uniknąć powtarzających się żądań, a w szczególności, aby umożliwić nam wykazanie zgody zgodnie z obowiązkami prawnymi. Przechowywanie może odbywać się po stronie serwera i/lub w pliku cookie, umożliwiając przypisanie zgody do określonego użytkownika lub jego urządzenia. W zależności od szczegółowych informacji dotyczących świadczonych usług zarządzania plikami cookie informujemy, że okres przechowywania zgody może wynosić do trzech lat. W zakresie technicznie możliwym dane osobowe, takie jak adresy IP itp., będą pseudonimizowane. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z sekcją „Ustawienia plików cookie”.
Google reCAPTCHA
Na niniejszej stronie internetowej wykorzystujemy również funkcję reCAPTCHA udostępnianą przez: Usługodawca: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia, Spółka macierzysta: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Funkcja ta służy przede wszystkim do rozróżnienia czy dane wejściowe są wprowadzane przez osobę fizyczną, czy też w sposób niewłaściwy przez automatyczne przetwarzanie (tzw. „boty”). Przetwarzane dane mogą obejmować adresy IP, informacje o używanych systemach operacyjnych, urządzeniach lub przeglądarkach, ustawienia językowe, lokalizację, ruchy myszy, naciśnięcia klawiszy, czas spędzony na stronach internetowych, wcześniej odwiedzone strony internetowe, interakcje z reCAPTCHA na innych stronach internetowych, potencjalnie pliki cookie i wyniki ręcznych procesów identyfikacji (np. odpowiadanie na zadane pytania lub wybieranie obiektów na obrazkach). Przetwarzanie danych opiera się na naszych uzasadnionych interesach dotyczących ochrony naszej oferty online przed nadużyciami w postaci automatycznej indeksacji i spamu. W kontekście korzystania z Google reCAPTCHA dane osobowe mogą być również przesyłane na serwery Google LLC w USA.
Podstawa prawna: Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. ff) RODO);
Strona internetowa: https://www.google.com/recaptcha/;
Polityka prywatności: https://policies.google.com/privacy;
Podstawa przekazywania danych do państw trzecich: Ramy ochrony prywatności danych UE-USA (DPF).
Opcje rezygnacji: Wtyczka rezygnacj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en,
Ustawienia wyświetlania reklam: https://adssettings.google.com/authenticated.
Google Analytics
Jeśli wyrazisz na to zgodę, będziemy używać Google Analytics, usługi analityki internetowej świadczonej przez Google Ireland Limited („Google”), aby analizować i optymalizować naszą ofertę online. Używamy Google Analytics do pomiaru i analizy korzystania z naszych usług online na podstawie zapisanego pod pseudonimem numeru identyfikacyjnego. Ten numer identyfikacyjny nie zawiera żadnych danych osobowych, takich jak nazwiska czy adresy e-mail. Informacje analityczne pozwalają nam śledzić, do jakich treści użytkownicy uzyskali dostęp podczas jednej lub wielu interakcji, jakich terminów wyszukiwania użyli lub w jaki sposób wchodzili w interakcję z naszymi usługami online, w tym godziny i czasu korzystania, a także źródeł użytkowników. Informacje generowane przez plik cookie na temat korzystania przez użytkowników z naszych usług online są zazwyczaj przesyłane i przechowywane na serwerze Google w Irlandii. Zawarliśmy umowy o ochronie danych z Google. Google wykorzystuje te informacje do oceny korzystania z naszych usług online przez użytkowników, sporządzania raportów dotyczących działań w ramach naszej oferty online i świadczenia dalszych usług związanych z korzystaniem z naszych usług online i korzystaniem z Internetu. Zapisane pod pseudonimem profile użytkowników mogą być tworzone z przetworzonych danych.
Używamy Google Analytics tylko z włączoną anonimizacją adresów IP. Oznacza to, że adresy IP użytkowników są skracane przez Google w państwach członkowskich Unii Europejskiej lub innych państwach będących stronami Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP zostanie przesłany na serwer Google w USA i tam skrócony. Adres IP przesłany przez przeglądarkę użytkownika nie zostanie scalony z innymi danymi Google. Usługodawca dla usług Google: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Spółka macierzysta: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Strona internetowa: https://marketingplatform.google.com/intl/en/about/analytics/
Aby uzyskać szczegółowe informacje o ochronie prywatności Google, odwiedź stronę https://policies.google.com/privacy.
Zawarliśmy z tym dostawcą umowy o ochronie danych (Umowa o przetwarzaniu danych): https://business.safety.google/adsprocessorterms).
Google posiada certyfikat w ramach ochrony prywatności danych UE-USA (DPF) w zakresie transferów do państw trzecich i stosuje standardowe klauzule umowne ((https://business.safety.google/adsprocessorterms).Rejestracja i zgłaszanie uszkodzeń bagażu
Aby zgłosić uszkodzenie bagażu, należy zarejestrować się na naszej stronie internetowej i utworzyć konto użytkownika. W trakcie rejestracji i korzystania z konta użytkownika zbierane są dane osobowe. Rejestracja (w tym aktywacja) i korzystanie z konta użytkownika odbywają się za pośrednictwem formularzy udostępnionych na stronie internetowej. Zebrane dane osobowe obejmują dane kontaktowe (np. imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail), powód uszkodzenia, informacje o uszkodzonym bagażu (np. marka, model, wiek, cena, data zakupu, opis uszkodzenia, numer seryjny), zdjęcia uszkodzonego bagażu, numer referencyjny zgłoszenia uszkodzenia, kopię karty gwarancyjnej i dowód zakupu.
Aby zrealizować umowę, współpracujemy również z dostawcami usług transportowych i płatniczych. Dane te są zbierane w celu przetworzenia zgłoszonego uszkodzenia, wypełnienia zobowiązań prawnych i ochrony naszych uzasadnionych interesów.
Informujemy, że do przetwarzania i zapoznania się z przypadkami uszkodzenia przyjmuje się wyłącznie pliki i dokumenty niezbędne do tego celu. Należą do nich zdjęcia uszkodzonego bagażu (uszkodzenie bagażu), skany lub zdjęcia paragonów (dowód zakupu) oraz, jeśli dotyczy, przedłożenie biletów lotniczych. Zdjęcia zawierające dane osobowe, wizerunki osób lub inne rodzaje plików nie są wymagane. Jeśli takie pliki zostaną do nas wysłane, odbywa się to na własną odpowiedzialność nadawcy i bez żadnej gwarancji z naszej strony.Korzystanie ze sklepu internetowego (po zatwierdzeniu przez spółkę Dolfi1920)
W przypadku całkowitej utraty, spółka Dolfi 1920 GmbH oferuje Państwu możliwość zakupu równoważnego bagażu zastępczego na podstawie ustalonej wartości rezydualnej. Jeśli cena wybranego bagażu przekracza wartość rezydualną uszkodzonego bagażu, klient musi pokryć różnicę.
Aby zrealizować umowę, współpracujemy z dostawcami usług transportowych i płatniczych. Zebrane przez nas dane adresowe i zamówienia są przekazywane firmom transportowym w celu realizacji umowy.Odbiorcy
Wspomniane dane osobowe mogą być w niektórych przypadkach przeglądane przez naszych usługodawców, którzy są zaangażowani w dostosowaną optymalizację strony internetowej, konserwację i aktualizacje strony internetowej. Zawieramy umowy o ochronie danych (umowy o przetwarzaniu danych zgodnie z art. 28 RODO) z podmiotami przetwarzającymi dane. Ponadto możemy przekazywać wyżej wymienione dane w celu skutecznego projektowania procesów w ramach grupy kapitałowej Dolfi1920. To przekazanie odbywa się na podstawie art. 6 (1) lit. f) RODO. Nasz uzasadniony interes w przetwarzaniu danych przez podmioty przetwarzające dane i spółki w ramach grupy kapitałowej Dolfi1920 leży w efektywnej kosztowo i zasobowo realizacji celów wymienionych w sekcji 6. W ramach realizacji umowy współpracujemy również z dostawcami usług transportowych i płatniczych, jak opisano w sekcji 6.Eksport i przetwarzanie danych w krajach spoza UE
Zasadniczo eksport danych osobowych do krajów spoza EOG nie odbywa się. Przetwarzanie danych osobowych podczas wizyt i korzystania ze strony internetowej w tzw. kraju trzecim, tj. poza Unią Europejską (UE) lub Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), nie jest planowane i nie występuje. Jeśli transfer danych następuje poprzez korzystanie z usług stron trzecich lub ujawnienie/przekazanie danych innym podmiotom lub firmom, odbywa się to wyłącznie zgodnie z wymogami prawnymi. Może to podlegać wyraźnej zgodzie użytkownika strony internetowej na transfer danych do krajów trzecich (np. USA). W przeciwnym razie możemy zlecić dostawcom usług w krajach trzecich o uznanych poziomach ochrony danych, takich jak Data Privacy Framework dla firm z USA, lub potencjalnie zawierać zobowiązania umowne na podstawie standardowych klauzul ochrony Komisji Europejskiej lub zapewniać odpowiednie certyfikaty zgodne z RODO w przypadku transferów danych do krajów trzecich.-
Obowiązujące podstawy prawne
Informujemy o podstawach prawnych RODO, na podstawie których przetwarzamy dane osobowe:
Zgoda (art. 6 (1) zdanie 1 lit. a RODO)
Podmiot danych wyraził zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów (np. subskrypcja newslettera).Realizacja umowy i zapytania przedumowne (art. 6 (1) zdanie 1 lit. b RODO)
Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest podmiot danych, lub do wdrożenia środków przedumownych podjętych na żądanie podmiotu danych (np. rezerwacje kursów, zakupy w sklepie).Obowiązek prawny (art. 6 (1) zdanie 1 lit. c RODO)
Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego, któremu podlega administrator (np. do celów podatkowych w transakcjach płatniczych).Uzasadnione interesy (art. 6 (1) zdanie 1 lit. f RODO)
Przetwarzanie jest niezbędne do celów realizacji uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub osobę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, gdy nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności podmiotu danych. Nasze uzasadnione interesy leżą w funkcjonalności strony internetowej, bezpieczeństwie informatycznym strony internetowej (obrona przed spamem itp.) oraz, w razie potrzeby, obronie lub egzekwowaniu roszczeń prawnych.
Usuwanie danych i okres przechowywania danych
Będziemy przechowywać Twoje dane tylko tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji odpowiednich celów. Dane osobowe zostaną usunięte lub przechowywane w ograniczonym zakresie po spełnieniu ostatniego określonego celu.
Aby wypełnić zobowiązania umowne, zebrane od Ciebie dane mogą być przetwarzane w okresie obowiązywania umowy i do 6 lub 10 lat po zakończeniu umowy, w zależności od rodzaju umowy, w celu wypełnienia prawnych obowiązków przechowywania i rozpatrzenia wszelkich zapytań lub roszczeń po wygaśnięciu umowy. Dane, które uznamy za niezbędne do oceny lub obrony przed roszczeniami lub wniesienia roszczeń przeciwko Tobie, nam lub osobom trzecim, mogą być przechowywane tak długo, jak taki proces pozostaje możliwy.Konieczność gromadzenia danych
Gromadzenie Twoich danych osobowych nie jest prawnie wymagane do korzystania z naszej strony internetowej ani do zawarcia umowy. Jest jednak konieczne do realizacji opisanych celów.Prawa podmiotów danych
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa i roszczenia wobec administratora danych:- prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)
- prawo do poprawy danych (art. 16 RODO)
- prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO)
- prawo do zastrzeżenia przetwarzania danych (art. 18 RODO)
- prawo do przeniesienia danych (art. 20 RODO)
Wycofanie zgód
Możesz wycofać każdą zgodę, którą wyraziłeś na przetwarzanie Twoich danych osobowych, w całości lub w części, ze skutkiem na przyszłość. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody.Prawo do sprzeciwu zgodnie z art. 21 RODO
Masz prawo, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych na podstawie art. 6 (1) lit. f) RODO. Nie będziemy już przetwarzać Twoich danych osobowych, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, które są nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności lub przetwarzanie jest konieczne do ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych. Jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw podmiotu danych, wyślij wiadomość e-mail na adres datenschutz@dolfi1920.de.Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego
Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego zgodnie z art. 77 RODO. Każdy podmiot danych może wnieść skargę do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia, jeśli podmiot danych uważa, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza RODO. W razie pytań, skarg lub sugestii dotyczących naszej polityki ochrony danych prosimy o kontakt z zespołem ds. ochrony danych Dolfi1920 pod adresem datenschutz@dolfi1920.de.
Wersja: listopad 2024
