O Nosso Processo de Tratamento
A sua bagagem sofreu danos durante um voo, viagem, ou em consequência da sua utilização diária? Faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para a reparar de modo a resolver o seu problema e garantir que tem uma ótima experiência connosco.
Com a sua autorização, tomaremos conta da sua bagagem. Os nossos especialistas avaliarão os danos e encontrarão uma solução personalizada que atenda às necessidades da sua situação.
A sua próxima viagem não poderá começar sem bagagem. Faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para assegurar que a sua bagagem se encontra novamente funcional para a sua próxima viagem, para que se possa fazer novamente à estrada!
Adoramos bagagem e somos especialistas na sua reparação e substituição. Unidos por uma missão: “toda a gente tem bagagem, nós tomamos conta dela”, desde 2005 que apoiamos viajantes com bagagens danificadas. Ao longo dos anos, crescemos e tornámo-nos numa empresa internacional. Tratámos e recuperámos um grande número de malas de viagem, adquirimos uma grande quantidade de parceiros e relacionámo-nos com novas e maravilhosas pessoas.
Apesar do tremendo crescimento do nosso negócio ao longo dos anos, duas coisas permaneceram inalteradas: a nossa paixão pelo apoio ao cliente e o nosso amor por bagagens. Deixamos os números falarem por si:
Tomamos conta da sua bagagem e adoramos fazê-lo. Somos especialistas em reparação de bagagem e trabalhamos em parceria com fabricantes, para os quais efetuamos reparações sob garantia, companhias aéreas e clientes particulares. Em cada um dos 5 centros de reparações que temos espalhados pela Europa, os nossos gestores, especialistas em apoio ao cliente e artesãos, atendem cada nova situação de forma única, recorrendo para tal a serviços porta-a-porta personalizados, técnicas de reparação de qualidade comprovada e muito mais. Importamo-nos verdadeiramente com os nossos clientes e é por isso que nos ajustamos às suas preferências e necessidades - é essa a trave mestra do nosso relacionamento com as pessoas. É isto que fazemos e é assim que o fazemos. Sempre.
Os nossos Parceiros
